Benefício do INSS não caiu? Entenda o motivo e como resolver o problema

Os benefícios do INSS podem acabar atrasando ou não caindo na conta. Quando isso acontece, é importante entender o motivo e fazer a solicitação.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) administra diversos benefícios previdenciários e assistenciais que garantem proteção financeira para trabalhadores e cidadãos em situação de vulnerabilidade.

Entre os principais benefícios, estão aposentadorias, pensões, auxílios por incapacidade temporária e permanente, além do Benefício de Prestação Continuada (BPC), voltado para idosos e pessoas com deficiência de baixa renda.

Esses pagamentos representam um suporte essencial para milhões de brasileiros, assegurando estabilidade financeira e permitindo que continuem cobrindo suas despesas básicas. No entanto, é fundamental acompanhar os depósitos regularmente, pois atrasos ou suspensões podem ocorrer devido a diferentes fatores.

Por que minha aposentadoria não caiu?

Muitos beneficiários do INSS enfrentam dificuldades quando o pagamento da aposentadoria ou de outros auxílios não é depositado na conta. Para identificar o problema, é necessário consultar o extrato de pagamento no aplicativo ou site Meu INSS. Caso a data esteja correta e o valor não tenha sido creditado, alguns motivos podem explicar a falha:

• Erros na documentação: Informações incorretas no requerimento, no envio de documentos ou a ausência de arquivos obrigatórios podem impedir o pagamento.
• Benefício suspenso: A falta de atualização de dados, a não realização de perícia obrigatória ou inconsistências cadastrais podem levar à suspensão do benefício.
• Benefício cancelado: O cancelamento ocorre em casos de falecimento do segurado, quando um pensionista completa 21 anos ou quando um beneficiário por incapacidade volta a trabalhar.
• Mudança de categoria: Se um benefício por incapacidade temporária for transformado em aposentadoria por incapacidade permanente, o número do benefício muda e o segurado precisa atualizar os dados bancários.
• Dados bancários incorretos: Informações erradas na conta cadastrada podem impedir a liberação do pagamento.

Para resolver o problema, o segurado pode acessar o serviço “Solicitar Emissão de Pagamento não Recebido” pelo portal Meu INSS. Se houver necessidade de mais esclarecimentos, basta entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 135.

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E quando o BPC não é pago?

O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é destinado a idosos com 65 anos ou mais e a pessoas com deficiência que comprovem baixa renda. No entanto, a suspensão do pagamento pode ocorrer se houver irregularidades no Cadastro Único (CadÚnico), pois esse registro é essencial para garantir a continuidade do benefício.

A falta de atualização cadastral impede a liberação dos valores, e os beneficiários precisam regularizar suas informações para evitar bloqueios.

O governo federal iniciou um mutirão para atualizar os dados dos beneficiários e combater fraudes nos pagamentos. Quem está com informações desatualizadas há quatro anos deve procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) de sua cidade para evitar o bloqueio do benefício. Essa atualização é fundamental para garantir a transparência e a correta destinação dos recursos assistenciais.

Aqueles que precisam atualizar os dados recebem uma notificação pelo extrato bancário ou outros meios de comunicação. Caso não regularizem a situação em até 30 dias, o benefício será bloqueado, impossibilitando o saque dos valores depositados.

Se a atualização não for feita dentro de 45 a 90 dias, dependendo do porte da cidade, o BPC será suspenso, e nenhum novo pagamento será realizado até que a situação seja resolvida.

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Tem como pedir o pagamento dos benefícios?

• Solicitação pelo Meu INSS: O segurado pode acessar o portal ou aplicativo para solicitar a reemissão do pagamento.
• Atendimento pelo telefone 135: A central do INSS presta suporte e orientações sobre como resolver o problema.
• Atualização no CRAS: No caso do BPC, a regularização do CadÚnico deve ser feita presencialmente.
• Acompanhamento pelo banco: É importante verificar diretamente com a instituição bancária se há bloqueios ou restrições na conta.

Atrasos ou suspensões no pagamento do INSS podem ser resolvidos com atenção às exigências do sistema. Por isso, manter os dados atualizados e acompanhar os extratos regularmente são medidas essenciais para evitar transtornos e garantir a continuidade dos benefícios.

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