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Cartão Bolsa Família: desbloqueio, cadastramento de senha, segunda via e MAIS!

O cartão Bolsa Família é um item de extrema importância para beneficiários. Afinal, é através dele que se faz praticamente todos os processos com o dinheiro.

O Cartão Bolsa Família é um dos meios mais práticos para os beneficiários acessarem os valores do programa social. Emitido pela Caixa Econômica Federal, ele permite realizar saques, transferências e pagamentos com segurança.

Assim que o governo aprova a concessão do benefício, a Caixa envia o cartão para o endereço cadastrado no Cadastro Único (CadÚnico), garantindo que a família possa movimentar os recursos de forma ágil.

No entanto, para utilizá-lo, o beneficiário precisa desbloquear e cadastrar uma senha. Além disso, caso o cartão não chegue ou seja extraviado, é necessário saber como agir para não perder o acesso ao benefício.

Se você recebeu seu cartão Bolsa Família, veja como utilizá-lo.
Se você recebeu seu cartão Bolsa Família, veja como utilizá-lo. / Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / bolsadafamilia.com.br

Recebi o cartão Bolsa Família, como desbloquear?

O desbloqueio do Cartão Bolsa Família é um processo simples, mas essencial para garantir que apenas o titular possa utilizar o benefício. Para isso, o beneficiário deve seguir algumas etapas:

  • Entrar em contato com a Caixa Econômica Federal: O primeiro passo é ligar para o telefone 0800 726 02 07 e escolher a opção 5 para serviços do Cartão Social. Em seguida, basta selecionar a opção 2 para cadastramento ou desbloqueio da senha.
  • Reunir os documentos necessários: Durante a ligação, o atendente solicitará informações para confirmar a identidade do titular. Por isso, é importante ter em mãos CPF, NIS (Número de Identificação Social) e um documento oficial com foto, como RG ou CNH.
  • Finalizar o desbloqueio presencialmente: Após o atendimento telefônico, o beneficiário precisa comparecer a uma agência da Caixa ou a uma casa lotérica com os documentos informados. No local, será necessário criar uma senha de seis dígitos, que será utilizada para movimentar o benefício.

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Quais procedimentos posso fazer com o cartão?

O Cartão Bolsa Família oferece diversas facilidades para o beneficiário acessar os recursos do programa. Entre os principais serviços que podem ser realizados estão:

  • Saque do benefício em caixas eletrônicos da Caixa, casas lotéricas e correspondentes Caixa Aqui.
  • Consulta do saldo e extrato do benefício pelo aplicativo Bolsa Família, pelo Caixa Tem ou nos terminais de autoatendimento da Caixa.
  • Pagamento de contas e compras em estabelecimentos credenciados, funcionando como um cartão de débito.
  • Transferência de valores para outras contas bancárias pelo aplicativo Caixa Tem, caso o beneficiário prefira não sacar o dinheiro em espécie.

O cartão garante mais segurança e praticidade, evitando filas e facilitando o uso do benefício no dia a dia.

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Meu cartão não chegou, e agora?

Se o beneficiário foi aprovado no Bolsa Família, mas ainda não recebeu o cartão, existem algumas medidas que podem ser tomadas para verificar o que aconteceu. O primeiro passo é entrar em contato com a Caixa Econômica Federal pelo telefone 0800 726 02 07 para consultar a situação da entrega.

Caso o cartão tenha sido enviado, mas não tenha chegado ao endereço cadastrado, é fundamental verificar se o endereço no CadÚnico está atualizado. Se houver erro nas informações, o beneficiário deve procurar um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para corrigir os dados e evitar futuros problemas com o recebimento do benefício.

Enquanto o cartão não chega, a Caixa oferece alternativas para que o beneficiário continue acessando os recursos do Bolsa Família. O saque pode ser realizado diretamente em uma agência da Caixa, apresentando um documento de identidade com foto. Além disso, o dinheiro pode ser movimentado pelo aplicativo Caixa Tem, permitindo transferências e pagamentos sem a necessidade do cartão físico.

Tem como pedir uma 2ª via do cartão Bolsa Família?

Atualmente, não há previsão para a emissão de uma segunda via do Cartão Bolsa Família. Caso o beneficiário perca o cartão ou tenha ele roubado, a Caixa recomenda o uso do aplicativo Caixa Tem para movimentar o benefício de forma digital.

Se o beneficiário preferir sacar o dinheiro presencialmente, basta comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal com um documento de identificação válido com foto e solicitar o saque diretamente no caixa. Dessa forma, mesmo sem o cartão físico, é possível acessar o benefício sem maiores dificuldades.

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