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Dúvidas sobre o Telefone Popular para beneficiários do Bolsa Família? Saiba mais aqui

O Telefone Popular, também conhecido como Acesso Individual Classe Especial (AICE), é uma iniciativa do Governo Federal que oferece telefonia fixa a preços acessíveis para famílias de baixa renda.

Esse benefício tem como objetivo facilitar o acesso à comunicação, proporcionando uma tarifa reduzida para chamadas locais.

O serviço é destinado às famílias inscritas no Cadastro Único, incluindo beneficiários do Bolsa Família, e visa garantir a inclusão digital e a melhoria da qualidade de vida dessas pessoas.

A telefonia fixa continua sendo uma ferramenta essencial para muitas famílias, principalmente em regiões onde o acesso à internet ou à telefonia móvel ainda é limitado. Com o Telefone Popular, o governo busca atender essa demanda e garantir que todos possam ter um meio de comunicação acessível.

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Telefone Popular pode garantir descontos a beneficiários do Bolsa Família – Crédito: Freepik / freepik

Telefone Popular garante tarifa com desconto

O Telefone Popular é um serviço de telefonia fixa com tarifa reduzida, criado para atender famílias em situação de vulnerabilidade social.

Esse benefício permite que as famílias inscritas no Cadastro Único tenham acesso a uma linha telefônica fixa pagando uma taxa mensal que varia entre R$ 13 e R$ 15, dependendo da região. Além disso, o plano oferece 90 minutos por mês para chamadas locais para outros telefones fixos.

Esse serviço é fundamental para garantir que as famílias tenham uma forma acessível de comunicação. Com a tarifa reduzida, os beneficiários podem fazer ligações locais sem comprometer significativamente o orçamento familiar.

Vale destacar que o Telefone Popular não cobre ligações para celulares, interurbanas ou internacionais; nesses casos, o usuário precisa adicionar créditos para continuar utilizando o serviço.

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Telefone Popular depende de inscrição no CadÚnico

Para ter acesso ao Telefone Popular, é necessário que a família esteja inscrita no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal, que inclui o Bolsa Família.

Mesmo que a renda per capita da família seja superior a um salário mínimo, a inscrição no CadÚnico ainda permite solicitar o benefício, desde que a família atenda aos critérios de vulnerabilidade social.

O programa também contempla famílias indígenas, que podem apresentar o Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI) em vez de documentos como o CPF ou Título de Eleitor.

É importante que os dados no Cadastro Único estejam atualizados, especialmente com relação à renda familiar e endereço, para que o pedido seja aceito.

Como solicitar o Telefone Popular?

O processo de solicitação do Telefone Popular é simples e pode ser feito diretamente com as operadoras de telefonia que oferecem o serviço.

Primeiramente, o responsável pela família deve verificar se os dados do Cadastro Único estão atualizados. Caso esteja tudo em ordem, basta entrar em contato com a operadora de sua preferência e fornecer o Número de Identificação Social (NIS) e o CPF.

As principais concessionárias que oferecem o Telefone Popular são:

  • 10312 – CTBC Telecom
  • 10331 – Oi Região 1
  • 10314 – Oi Região 2
  • 10315 – Telefônica/Vivo
  • 10343 – Sercomtel

Após a solicitação, a operadora irá consultar o banco de dados do CadÚnico para verificar se o solicitante atende aos requisitos. Se tudo estiver correto, a instalação do serviço será realizada em até sete dias úteis.

Como funciona o Telefone Popular?

O Telefone Popular funciona como um plano de telefonia fixa, com uma tarifa acessível e uma franquia de 90 minutos por mês para chamadas locais para outros telefones fixos.

Esses minutos não podem ser acumulados de um mês para o outro; se a franquia não for totalmente utilizada, os minutos restantes não são transferidos para o próximo mês.

Para realizar chamadas que ultrapassem os 90 minutos, ou para ligações para celulares, interurbanas e internacionais, o usuário deverá adicionar créditos ao plano, como ocorre com telefones pré-pagos.

O objetivo do programa é garantir que as famílias possam ter um meio de comunicação básico sem custos elevados, ajudando-as a economizar e gerenciar melhor o orçamento.

Vantagens do Telefone Popular

O Telefone Popular oferece diversas vantagens para as famílias de baixa renda, sendo uma ferramenta importante para a inclusão social. Entre os principais benefícios estão:

  • Tarifa reduzida: A mensalidade varia entre R$ 13 e R$ 15, dependendo da região e dos impostos locais, tornando o serviço acessível para famílias de baixa renda.
  • Franquia mensal de 90 minutos: Permite que os beneficiários façam chamadas locais para telefones fixos, garantindo a comunicação essencial para o dia a dia.
  • Facilidade de solicitação: O processo é rápido e pode ser feito por telefone, com a instalação realizada em até sete dias úteis.
  • Cobertura nacional: O serviço está disponível em todo o território nacional, com diferentes concessionárias atendendo as regiões do país.

Além disso, o Telefone Popular é uma forma de garantir que as famílias beneficiadas por programas sociais, como o Bolsa Família, tenham um meio de comunicação acessível, sem comprometer seu orçamento.

Telefone Popular e outros benefícios sociais

O Telefone Popular se soma a outros benefícios oferecidos pelo governo às famílias inscritas no Cadastro Único, como o Bolsa Família e o Auxílio Gás.

Esses programas trabalham juntos para garantir que as famílias em situação de vulnerabilidade tenham acesso não apenas à alimentação e moradia, mas também a serviços básicos, como energia elétrica, água e telefonia.

É fundamental que as famílias mantenham seus dados no Cadastro Único sempre atualizados, garantindo o acesso contínuo a esses benefícios. Caso haja alguma alteração na renda ou na composição familiar, o responsável deve procurar o CRAS mais próximo para atualizar as informações.

O Telefone Popular é um importante programa social que facilita o acesso à telefonia fixa para famílias de baixa renda, complementando outros benefícios, como o Bolsa Família.

Com tarifas acessíveis e uma franquia mensal de 90 minutos para chamadas locais, o programa garante que as famílias possam se comunicar sem comprometer seu orçamento.

Se você ou sua família estão inscritos no Cadastro Único e atendem aos critérios, vale a pena solicitar o Telefone Popular para garantir esse importante serviço.

Wilson Spiler

Redator do portal Bolsa Família. Jornalista, pós-graduado em Marketing Digital e graduação em Designer Gráfico. Atuou em grandes veículos nas mais variadas funções, como Globo, SRzd, Ultraverso, entre outros.

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