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Morte do titular: como transferir Bolsa Família pelo app? Veja se precisa ir ao CRAS atualizar

A gestão do Cadastro Único e do Bolsa Família requer atenção constante, especialmente em casos de morte do responsável familiar. Recentemente, foram implementadas novas funcionalidades no aplicativo do Cadastro Único que permitem a atualização cadastral diretamente pelo smartphone, simplificando procedimentos que antes exigiam a ida ao CRAS.

Contudo, a gestão eficiente de um programa tão abrangente quanto o Bolsa Família envolve desafios significativos, principalmente quando ocorre a morte do titular do benefício. Tradicionalmente, a transferência de titularidade ou a atualização cadastral exigia que os familiares do falecido se dirigissem aos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) para formalizar as mudanças.

No entanto, as novas atualizações do aplicativo buscam facilitar esse processo, permitindo que determinadas ações sejam realizadas online. Confira os passos necessários para a atualização cadastral pelo aplicativo e quando ainda se faz necessário a visita ao CRAS para a completa resolução de pendências.

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O que fazer em caso de morte do titular do Bolsa Família? Saiba como proceder – Crédito: bolsadafamilia.com.br.Descubra

Necessidade de adaptações tecnológicas

Em resposta às demandas por maior acessibilidade e eficiência na administração do Bolsa Família, o governo tem investido em soluções digitais. Essas inovações visam reduzir a burocracia e facilitar o acesso aos serviços essenciais para as famílias beneficiárias, especialmente durante períodos críticos, como o de uma pandemia, onde o deslocamento até órgãos públicos representa um risco adicional, ou da morte de algum parente.

Transferência de titularidade e atualizações via app

Procedimentos em caso de morte do titular

Quando o titular do Bolsa Família falece, é crucial atualizar o Cadastro Único para evitar interrupções no recebimento do benefício pelos demais membros da família. Tradicionalmente, esse processo exigia que os familiares fossem até um CRAS com documentos comprobatórios para fazer a atualização. Contudo, com as novas funcionalidades do app, é possível realizar parte deste processo online.

Passos para atualizar o cadastro pelo aplicativo

  1. Acesse o aplicativo do Cadastro Único com CPF e senha do responsável familiar
  2. Verifique as notificações sobre indicativos de falecimento
  3. Selecione o membro falecido e opte pela exclusão do mesmo do cadastro
  4. Confirme a exclusão para que o sistema atualize o status automaticamente

Quando ir ao CRAS é necessário?

Apesar da conveniência do aplicativo, em alguns casos, como inconsistências nos dados ou falta de documentação digitalizada, pode ser necessário visitar o CRAS. Essa visita é crucial para resolver pendências que não podem ser tratadas virtualmente, garantindo a continuidade do benefício sem interrupções.

Implicações do não cumprimento dos procedimentos adequados

Consequências de dados desatualizados

Manter o Cadastro Único atualizado é essencial não apenas para a continuidade do benefício, mas também para assegurar a correta administração dos recursos públicos. Dados desatualizados podem levar ao bloqueio ou cancelamento do benefício, afetando diretamente o sustento de muitas famílias.

Importância da conformidade com as normativas do programa

O cumprimento das normativas estabelecidas pelo Ministério da Cidadania é fundamental. A falta de conformidade pode resultar em sanções administrativas ou legais, além de prejudicar o acesso a outros programas sociais vinculados ao Cadastro Único.

Eficiência e responsabilidade no uso de recursos tecnológicos

A incorporação de tecnologias no gerenciamento do Bolsa Família e do Cadastro Único demonstra um esforço do governo para modernizar e tornar mais eficientes os serviços públicos, evitando, em muitos casos, que o parente precise ir ao CRAS para informar sobre a morte do titular.

A possibilidade de fazer atualizações através do aplicativo é um avanço significativo, que facilita a vida dos beneficiários e otimiza os processos administrativos. Contudo, a visita ao CRAS ainda se faz necessária em situações específicas, garantindo que nenhum beneficiário fique sem receber por falta de atualização cadastral.

As famílias devem estar atentas às notificações do aplicativo e, em caso de dúvidas, buscar orientação diretamente nos CRAS ou por meio dos canais de atendimento do Ministério da Cidadania. Manter o cadastro atualizado é um dever do beneficiário e um requisito para a continuidade do auxílio, assegurando que o suporte financeiro chegue a quem realmente precisa.

Wilson Spiler

Redator do portal Bolsa Família. Jornalista, pós-graduado em Marketing Digital e graduação em Designer Gráfico. Atuou em grandes veículos nas mais variadas funções, como Globo, SRzd, Ultraverso, entre outros.

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