Com a nova atualização do Caixa Tem, desbloquear a conta ficou mais simples. Saiba como fazer pelo WhatsApp e evite bloqueios.
O aplicativo Caixa Tem, utilizado para o pagamento de benefícios sociais e trabalhistas, passou por uma atualização importante. Agora, os usuários podem desbloquear o acesso diretamente pelo WhatsApp, sem precisar comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal.
Essa nova funcionalidade oferece mais praticidade para quem depende do Caixa Tem para movimentar dinheiro, pagar contas e acessar benefícios.
Além disso, outras melhorias foram implementadas, como a possibilidade de atualizar dados cadastrais, registrar novo número de celular e liberar contas bloqueadas de forma mais rápida.
Novas funcionalidades do Caixa Tem
O Caixa Tem deixou de ser apenas um aplicativo para consulta e movimentação financeira e agora conta com um conjunto de ferramentas que facilitam o acesso dos usuários. Entre as principais atualizações, estão:
- Desbloqueio e validação de conta pelo WhatsApp
- Atualização de dados cadastrais sem necessidade de atendimento presencial
- Registro de novo número de celular para acesso à conta
- Liberação rápida de contas bloqueadas
Essas mudanças reduzem a burocracia e tornam o processo mais acessível para quem precisa utilizar o aplicativo no dia a dia.
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Como atualizar os dados cadastrais no Caixa Tem?
Agora, os beneficiários podem modificar telefone, e-mail, endereço e informações de renda diretamente pelo aplicativo. Isso evita que o acesso seja bloqueado por dados desatualizados e garante que todas as notificações da Caixa Econômica Federal sejam recebidas corretamente.
Além disso, quem trocou de número de celular pode atualizá-lo sem dificuldades, garantindo que o código de verificação e as mensagens de segurança sejam enviados para o novo aparelho.
Como liberar contas bloqueadas pelo aplicativo?
Uma das novidades mais aguardadas é a liberação rápida de contas bloqueadas. Agora, o usuário pode resolver essa pendência sem precisar se deslocar até uma agência da Caixa Econômica Federal.
O sistema passou a permitir a liberação de contas sem a necessidade de confirmação por e-mail, reduzindo o tempo de espera e permitindo que o acesso seja restabelecido de forma mais ágil.
Como fazer o desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp
A nova opção de desbloqueio segue um passo a passo simples, que pode ser feito pelo próprio celular. Confira o processo abaixo:
- Abra o aplicativo Caixa Tem
- Informe o CPF e o número de telefone cadastrado
- Aguarde o código de verificação enviado pelo WhatsApp
- Digite o código no aplicativo
- Realize a autenticação facial
- Acesse a conta normalmente
O código de verificação é enviado pelo WhatsApp oficial da Caixa Econômica Federal (0800-104-0104). Em celulares Android, o preenchimento do código acontece automaticamente. No caso de iPhone, o usuário precisa copiar e colar o código recebido no Caixa Tem.
Autenticação facial para maior segurança
Após inserir o código de verificação, é necessário realizar a autenticação facial. O usuário deve tirar uma selfie seguindo as instruções do aplicativo. Essa medida garante que apenas o titular da conta tenha acesso aos benefícios.
Alternativas para quem não conseguir desbloquear pelo WhatsApp
Caso o usuário encontre dificuldades na autenticação facial, existem outras formas de validar o acesso ao Caixa Tem:
- Ir até um caixa eletrônico da Caixa e selecionar a opção “Liberar acesso CAIXA TEM”
- Utilizar a biometria digital para confirmar a identidade
- Apresentar documentos como RG ou CNH pelo aplicativo, caso seja solicitado
Se o desbloqueio não for possível pelo aplicativo, o usuário pode finalizar o processo em uma agência da Caixa Econômica Federal, levando um documento oficial com foto.
