Disque 121 não é tudo para solicitar o Vale-Gás: veja o passo a passo para pedir seu benefício

O Vale-Gás é um benefício social fundamental para milhões de famílias brasileiras em situação de vulnerabilidade. Com o valor equivalente ao preço médio de um botijão de 13 kg, o auxílio é pago a cada dois meses e tem como objetivo ajudar as famílias a enfrentarem o alto custo do gás de cozinha.

Mesmo sendo um benefício amplamente conhecido, muitos cidadãos ainda enfrentam dúvidas sobre o processo para solicitar o Vale-Gás.

Um dos equívocos mais comuns está relacionado ao papel do Disque 121, canal oficial de atendimento do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS).

Apesar de ser uma ferramenta essencial para tirar dúvidas e fornecer orientações sobre diversos benefícios sociais, o Disque 121 não é o canal adequado para solicitar o Vale-Gás.

O papel do Disque 121 e suas limitações

O Disque 121 é o canal oficial de atendimento do MDS e tem como função principal esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre benefícios como o Bolsa Família e o Vale-Gás.

O atendimento é uma ferramenta valiosa para quem busca entender os direitos, o status do cadastro e obrigações dos programas sociais.

Embora seja uma importante fonte de informação, o Disque 121 não processa pedidos de inclusão no Vale-Gás. Ele atua apenas no suporte e no fornecimento de orientações. O erro de muitas pessoas está em confundir essa função e acreditar que é possível solicitar o benefício diretamente por telefone.

O processo para receber o Vale-Gás segue outras etapas e exige a inscrição no Cadastro Único.

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Critérios para ter direito ao Vale-Gás

O Vale-Gás é destinado a famílias de baixa renda, conforme critérios estabelecidos pelo Governo Federal. O valor do benefício é atualizado de acordo com o preço médio do botijão de gás de 13 kg, que atualmente está em torno de R$ 102.

Para receber o auxílio, é necessário atender a algumas condições específicas:

• Renda familiar mensal per capita de até meio salário mínimo;
• Inscrição no Cadastro Único (CadÚnico);
• Prioridade para mulheres vítimas de violência doméstica.

Esses critérios são estabelecidos para garantir que o benefício seja direcionado às famílias que realmente precisam de apoio para arcar com os custos do gás de cozinha. Além disso, o governo planeja expandir o número de famílias atendidas pelo programa em 2025.

Como solicitar o Vale-Gás

O primeiro passo para receber o Vale-Gás é estar inscrito no CadÚnico. A inscrição deve ser feita presencialmente nos seguintes locais:

• Centros de Referência de Assistência Social (CRAS);
• Postos de Atendimento do Cadastro Único;
• Setores do Programa Bolsa Família.

O responsável familiar deve apresentar documentos que comprovem sua identidade e a de todos os membros da família, como RG, CPF e comprovante de residência. Essas informações são fundamentais para garantir a inscrição e manter o cadastro atualizado, condição essencial para o recebimento do Vale-Gás.

Onde retirar o Vale-Gás

Os pagamentos do Vale-Gás são realizados pela Caixa Econômica Federal, e os beneficiários podem sacar o valor em:

• Caixas eletrônicos da Caixa;
• Casas lotéricas;
• Correspondentes Caixa Aqui;
• Agências da Caixa Econômica Federal.

Também é possível realizar transações pelo aplicativo Caixa Tem, que permite pagamentos, transferências e consultas de saldo. Essa plataforma oferece conveniência e agilidade para os beneficiários que preferem não sair de casa para acessar o valor do benefício.

Calendário de pagamento do Vale-Gás

Os repasses do Vale-Gás seguem o calendário de pagamento do Bolsa Família, sendo distribuídos de acordo com o último dígito do Número de Inscrição Social (NIS). Para o mês de outubro, as datas são as seguintes:

Outras formas de obter informações sobre o Vale-Gás

Além do Disque 121, existem outras maneiras de obter informações sobre o Vale-Gás e outros benefícios sociais. O WhatsApp do Ministério do Desenvolvimento Social (+55 61 4042-1552) é uma ferramenta útil para responder dúvidas.

Também é possível ligar diretamente para a Caixa Econômica Federal pelo número 135 ou se dirigir a uma agência da Caixa ou ao CRAS para atendimento presencial.

Essas opções garantem que, mesmo durante períodos de manutenção dos sistemas, os beneficiários possam ter acesso às informações necessárias.

O Disque 121 desempenha um papel importante no suporte aos beneficiários dos programas sociais, mas não é o canal para solicitar o Vale-Gás. O processo exige a inscrição no CadÚnico e o cumprimento de critérios específicos.

Além disso, é essencial ficar atento ao calendário de pagamentos e utilizar os canais alternativos disponíveis para garantir que o benefício seja acessado sem complicações.

A expansão do programa prevista para 2025 reforça a importância de manter o cadastro atualizado e seguir os procedimentos corretos para garantir o recebimento do Vale-Gás.