Aplicativo oficial permite que beneficiários consultem datas de pagamento, saldos, extratos e a situação das condicionalidades de saúde e educação em tempo real.
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), em parceria com a Caixa Econômica Federal, lançou uma nova versão do aplicativo de gestão para o Bolsa Família. O objetivo é democratizar o acesso à informação e dar maior controle aos beneficiários sobre seus pagamentos, evitando a necessidade de longas filas nas agências ou nos postos do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
O novo aplicativo está disponível para sistemas Android e iOS e exige apenas o Número de Identificação Social (NIS) e a senha cadastrada para acesso.
Funcionalidades Essenciais para o Beneficiário
A principal melhoria do novo app é a capacidade de rastrear a situação do benefício com alta precisão. Diferentemente de versões anteriores, que apenas mostravam o saldo, a nova ferramenta oferece um panorama completo da situação familiar no programa.
As funcionalidades de destaque incluem:
- Consulta de Saldo e Extrato: Acesso imediato ao valor disponível e histórico de saques.
- Calendário de Pagamentos: Visualização clara das datas de depósito escalonadas pelo final do NIS.
- Status das Condicionalidades: Informa se a frequência escolar e o acompanhamento de saúde (pesagem e vacinação) foram registrados e estão em dia.
- Mensagens e Notificações: Recebimento de alertas sobre bloqueios, necessidade de recadastramento ou convocações da prefeitura.
Essa transparência digital visa empoderar o beneficiário, permitindo que ele resolva pequenas pendências antes que elas resultem no bloqueio do auxílio.
Segurança e Acessibilidade
O MDS garantiu que a segurança dos dados é prioridade, utilizando criptografia avançada e exigindo dupla autenticação em algumas consultas.
A iniciativa também atende a uma demanda por acessibilidade, pois muitos beneficiários, especialmente em áreas remotas, têm dificuldade de acesso aos canais presenciais. O app se torna, assim, o canal primário de comunicação entre o programa e as famílias, facilitando a gestão da renda e o cumprimento das regras.
