Criminosos usam falsas promessas de adiantamento ou novos valores para roubar dados e dinheiro dos beneficiários.
Infelizmente, onde há um benefício social, os golpistas tentam se aproveitar. Uma nova onda de fraudes tem circulado, focando nos beneficiários do Bolsa Família com promessas de pagamento adiantado ou liberação de valores extras.
O golpe mais comum agora envolve o PIX. Os criminosos enviam mensagens por WhatsApp ou SMS, ou até mesmo fazem ligações, dizendo que a pessoa tem direito a um valor não sacado.
Para “liberar” o dinheiro, eles pedem que o beneficiário faça um PIX de um valor baixo, como uma taxa de serviço ou para “validar” a conta. É aí que mora o perigo.
Lembre-se: o governo federal e a Caixa Econômica Federal jamais pedem qualquer tipo de pagamento ou taxa para liberar o seu benefício social. Esse tipo de pedido é um sinal claro de fraude.
Como identificar e evitar as fraudes
O primeiro passo é desconfiar sempre de qualquer contato que peça dinheiro ou dados pessoais sigilosos. A regra é clara: não pague nada e não compartilhe suas informações.
O golpe usa a urgência e a ganância para te pegar. Promessas como “saque R$ 1.500 agora, pague só R$ 50 de taxa” são falsas.
Fique de olho nestes sinais de alerta:
- Mensagens não solicitadas: Se você não pediu a informação, desconfie. Canais oficiais nunca usam WhatsApp para falar de liberação de dinheiro.
- Link para sites estranhos: Nunca clique em links que prometem consulta de saldo ou adiantamento fora do aplicativo oficial.
- Solicitação de senhas ou código: Jamais informe a sua senha do Caixa Tem, a do seu banco ou qualquer código de verificação recebido por SMS.
Canais oficiais para sua segurança
Se você tiver qualquer dúvida sobre o seu benefício, use sempre os canais oficiais. A consulta e a movimentação do seu Bolsa Família são feitas por meio de aplicativos seguros:
- Aplicativo Bolsa Família: Para ver o valor e o calendário de pagamento.
- Aplicativo Caixa Tem: Para movimentar e sacar o dinheiro.
- Telefone 121: Para tirar dúvidas sobre o programa (Ministério).
- Telefone 111: Para questões de pagamento (Caixa).
Se você recebeu uma mensagem suspeita, a melhor atitude é bloquear o número e denunciar a tentativa de golpe. Nunca tente negociar ou confrontar o criminoso.
Se você infelizmente caiu no golpe e fez um PIX, entre em contato imediatamente com o seu banco. Muitos bancos têm um procedimento para tentar reverter transferências feitas em casos de fraude.
