O INSS optou por realizar o bloqueio do empréstimo consignado para milhares de segurados, que agora devem saber como se comportar.
O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito bastante utilizada por aposentados, pensionistas, servidores públicos e trabalhadores com carteira assinada. A principal característica desse tipo de operação é o desconto direto das parcelas no benefício ou no salário do contratante.
Isso reduz os riscos para os bancos e, consequentemente, resulta em juros menores e mais flexibilidade de contratação. Essa facilidade, no entanto, também tem provocado preocupações crescentes, especialmente após a revelação de fraudes envolvendo descontos indevidos.
Diante desse cenário, o governo federal intensificou medidas de controle e passou a aplicar bloqueios automáticos para evitar contratações não autorizadas. Assim, entender como o empréstimo consignado funciona e quais são os procedimentos em caso de problemas se tornou essencial.
Neste artigo, você vai ver:
INSS realiza bloqueio do empréstimo consignado
O INSS determinou o bloqueio automático da contratação de novos empréstimos consignados para aposentados, pensionistas e trabalhadores formais. A medida foi publicada no Diário Oficial da União e integra um pacote de ações voltadas à prevenção de fraudes e à proteção dos segurados.
A decisão surgiu após uma série de denúncias envolvendo operações realizadas sem autorização dos beneficiários, principalmente em convênios com instituições financeiras e intermediários suspeitos. O objetivo do bloqueio automático é impedir novas contratações sem consentimento do titular.
A medida vale tanto para quem recebe benefícios do INSS quanto para trabalhadores ativos com carteira assinada, ampliando a abrangência da proteção. Ao adotar essa política, o governo visa coibir práticas abusivas e impedir que golpistas continuem utilizando dados pessoais dos segurados.
Segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller Junior, a decisão foi motivada por um escândalo revelado em abril de 2025, durante investigações conduzidas pela Controladoria-Geral da União. As apurações identificaram que milhares de pessoas tiveram descontos indevidos em seus contracheques.
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Trabalhadores CLT também serão afetados?
A nova regra passou a incluir também os trabalhadores com carteira assinada, ampliando significativamente os efeitos da medida. Antes, o foco das ações preventivas estava nos aposentados e pensionistas, por serem os alvos mais frequentes de fraudes.
No entanto, denúncias recentes mostraram que irregularidades também aconteciam entre os trabalhadores ativos, principalmente em empresas que mantêm convênios com bancos para oferta de crédito consignado.
Essa ampliação garante maior proteção ao público formalmente empregado, que agora precisa autorizar manualmente qualquer nova contratação de consignado. O bloqueio não impede o acesso ao crédito, mas exige uma etapa adicional de segurança antes da aprovação de qualquer empréstimo.
Os empregadores também deverão reforçar seus controles internos e orientar os funcionários sobre os novos procedimentos. Isso inclui o acesso aos canais digitais do INSS e o entendimento dos direitos e deveres na contratação de empréstimos.
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Desbloqueando o benefício para empréstimo consignado
Mesmo com o bloqueio ativo, os cidadãos podem solicitar o desbloqueio do empréstimo consignado a qualquer momento. O processo é simples e pode ser feito inteiramente pelos canais digitais do INSS. Abaixo, veja o passo a passo para realizar essa solicitação com segurança.
- Acesse o portal ou aplicativo Meu INSS no navegador ou no celular (Android ou iOS)
- Faça login com CPF e senha cadastrada no sistema Gov.br
- Caso não tenha conta, será necessário realizar um breve cadastro gratuito
- No campo de busca, digite “Bloquear/Desbloquear” e selecione o serviço indicado
- Escolha a opção desejada (bloquear ou desbloquear) e confirme os dados
- Finalize a solicitação e acompanhe o andamento na aba “Consultar Pedidos”
- O prazo de resposta pode ser de até 45 dias corridos, conforme análise do sistema
Caso o segurado prefira atendimento presencial, poderá ir até uma agência do INSS com documento de identidade com foto, número do CPF e, se necessário, termo de representação legal. É importante lembrar que apenas tutores, curadores ou responsáveis legais podem representar o segurado.
Não reconheço um empréstimo no meu benefício, e agora?
Quando o segurado identifica um desconto de empréstimo consignado que não reconhece, é fundamental agir rapidamente para evitar perdas financeiras contínuas. O primeiro passo é verificar os extratos de pagamento do INSS no portal ou aplicativo Meu INSS.
Em caso de cobrança indevida, o cidadão deve iniciar o processo de contestação e cancelamento. O registro da reclamação deve ser feito na plataforma de defesa do consumidor. O segurado deve logar, buscar a instituição financeira responsável, descrever o problema e anexar os documentos exigidos.
Se a queixa for reconhecida, o banco deverá cancelar imediatamente o desconto e devolver os valores ao segurado, seja por folha de pagamento suplementar ou depósito em conta. Nos casos mais graves, o cidadão pode recorrer ao Procon, à Defensoria Pública, ao Ministério Público ou entrar com ação judicial.
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